Rekisteriseloste - Privacy

Koukuttamo kunnioittaa henkilötietojesi yksityisyyttä ja oikeuttasi niiden hallinnoimiseen. Sinulla on Koukuttamon asiakkaana lain asettama oikeus saada tietoosi Koukuttamon sinusta keräämät tiedot sekä pyytää niiden korjaamista tai poistamista.

Ohessa Henkilötietolain (523/1999) 10 ja 24 pykälien sekä Euroopan parlamentin ja neuvoston yleinen tietosuoja-asetus (EU) 2016/679 mukainen tietosuojaseloste.


Keitä me olemme? (Rekisterinpitäjä)

Lankakauppa Koukuttamo Oy

y-tunnus: 2650316-7

osoite: Nybronpiha 9

02400 Kirkkonummi

sähköposti: info(at)koukuttamo.fi


Kenen puoleen voit kääntyä tietosuojaa koskevissa asioissa?

Rekisteriä koskevissa asioissa voit kääntyä Koukuttamon Nora Heikinheimon tai Annukka Kaltialan puoleen sähköpostitse info(at)koukuttamo.fi tai täyttämällä tämän selosteen lopusta löytyvän yhteydenottolomakkeen.


Rekisterin nimi

Lankakauppa Koukuttamon asiakasrekisteri


Miksi keräämme tietoja asiakkaistamme? (Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja kerääminen)

Koukuttamo kerää henkilötietoja asiakassuhteiden hoitamiseksi. Näihin kuuluu tilattujen tuotteiden lähettäminen, tilauksien yksityiskohtien selventäminen sähköpostitse tai puhelimitse sekä uutiskirjeiden lähettäminen. Uutiskirjeillä asiakkaita tiedotetaan uusista tuotteista, blogipostauksista, myyntitapahtumista ja sivustolla tapahtuvista muutoksista.

Henkilötietoja kerätään sivustolla olevan uutiskirjeen tilauslinkin kautta sekä tuotetilausten yhteydessä.


Mitä tietoja keräämme? (Rekisteritietosisältö)

Tilausten yhteydessä asiakkaasta kerätään seuraavat tiedot: nimi, osoite (katu, postinumero, paikkakunta, maa), sekä puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Tallennamme myös toimitusten seurantatiedot epäselvien lähetysten ratkomiseksi. Lisäksi asiakkaan tilaamat tuotteet jäävät järjestelmän muistiin. Uutiskirjeen tilaajat antavat vain sähköpostiosoitteensa. Tietoja säilytetään kunnes asiakas pyytää niiden poistoa.


Miten keräämme tietoja? (Säännönmukaiset tietolähteet)

Koukuttamolle tallentuu henkilötietoja kun asiakas tekee tuotetilauksen, tilaa uutiskirjeen tai ottaa meihin yhteyttä joko yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Huomaathan että sivustomme artikkelit voivat joskus sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi ohjevideoita YouTubesta). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla. Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Evästeet

Evästeet (eli cookies) ovat lyhyitä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat käyttämällesi mobiililaitteelle tai tietokoneelle. Palvelun tarjoajan (esim. Koukuttamon) palvelin pyytää siis käyttämäsi mobiililaitetta tai tietokonetta tallentamaan esim kirjautumistietoja. Kun palaat sivustolle, palvelun tarjoaja pyytää tiedon takaisin, etkä joudu näppäilemään esimerkiksi osoite- tai kirjautumistietoja uudestaan joka kerta. Evästeiden tarkoitus on siis helpottaa käyttökokemustasi verkossa. Mikäli kuitenkin haluat estää evästeiden käytön, voit tehdä sen käyttämässäsi selaimessa.

Koukuttamo käyttää evästeitä kirjautumistiedoissa. Mikäli olet luonut sivustollemme tilin ja sisään kirjautuessasi olet valinnut ”muista minut”, käytämme evästeitä jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi.


Luovutammeko tietojasi eteenpäin? (Tietojen säännönmukaiset luovutukset)

Emme luovuta. Lankakauppa Koukuttamo Oy ei saa muualta tietoja luovutuksina eikä myöskään luovuta kerättyjä tietoja eteenpäin kolmansille osapuolille. Tietoja ei myöskään siirretä Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Kuinka suojelemme henkilötietojasi? (Rekisterisuojauksen periaatteet)

Koukuttamon kaikki asiakastiedot ovat sähköisessä muodossa. Koukuttamon nettisivusto ja sen sisältämät tiedot sijaitsevat hostingpalvelun (webhotelli.fi) palvelimmella. Webhotelli.fi on Nordic Web Hotel Oy:n (y-tunnus 2205931-0) tarjoama palvelu. Se on kotimainen, luotettava webhotellipalvelu, joka on suunnattu kuluttajille, yhdistyksille sekä pienyrityksille.

Palvelimet sijaitsevat Helsingissä, ympäri vuorokauden valvotussa konesalissa nopeaan runkoverkkoon kytkettyinä.

Koukuttamo pitää omalta osaltaan huolta sivustonsa ja siten myös asiakastietojensa turvallisuudesta huolehtimalla ohjelmistopäivityksistä heti niiden ilmestyttyä. Myös sivuston admin-puolen salasanat vaihdetaan säännönmukaisesti. Seuraamme myös Nordic Web Hotel Oy:n tiedotuksia mahdollisten tietoturvaongelmien varalta ja teemme toimenpiteitä ja päivityksiä suositusten mukaisesti.

Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle, jonka asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy.


Mitkä ovat sinun oikeutesi? (Tarkastusoikeus, korjausoikeus ja muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet)

Koukuttamon asiakkaana sinulla on oikeus tarkastaa asiakasrekisteriin talletetut tietosi. Pyynnön voit tehdä joko sähköpostitse (info(at)koukuttamo.fi) tai täyttämällä yhteydenottolomakkeen tällä sivulla. Mikäli niin toivot, poistetaan tietosi asiakasrekisteristä.

Sinulla on myös oikeus vaatia asiakasrekisterin vanhentuneiden ja/tai virheellisten tietojen korjaamista. Pyynnön voit tehdä joko sähköpostitse (info(at)koukuttamo.fi) tai täyttämällä yhteydenottolomakkeen tällä sivulla.

Voit myös kieltää Koukuttamoa käyttämästä asiakastietojasi Koukuttamon suoramainontaan sekä markkina- ja mielipidetutkimuksiin. Helpoiten tämä käy peruuttamalla uutiskirjeen tilaus uutiskirjeen peruutuslinkistä tai ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse, info(at)koukuttamo.fi.